Dalam era digital, proses penjualan tidak lagi cukup dilakukan secara manual atau mengandalkan spreadsheet. Kompetisi bisnis menuntut perusahaan bergerak cepat, responsif, dan mampu memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan mulai dari pembuatan penawaran hingga penagihan. Di sisi lain, tim sales sering menghadapi tantangan seperti data yang tidak sinkron, kesalahan input harga, stok tidak akurat, hingga lemahnya koordinasi dengan divisi lain seperti gudang atau keuangan.
Odoo hadir sebagai solusi ERP terpadu yang memudahkan perusahaan mengelola alur penjualan secara end-to-end. Modul Sales Odoo dirancang untuk mendigitalkan proses bisnis melalui automasi, integrasi antarmodul, dan dashboard real-time yang memudahkan pengambilan keputusan. Dengan sistem yang terstruktur, bisnis dapat meningkatkan kecepatan, akurasi, dan produktivitas tim sales secara signifikan.
Artikel ini akan membahas fitur-fitur utama Modul Sales Odoo, manfaatnya bagi berbagai jenis industri, hingga tips implementasi yang dapat membantu perusahaan mendapatkan hasil maksimal. Dengan pemahaman yang tepat, Modul Sales Odoo dapat menjadi fondasi kuat bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan pertumbuhan penjualan.
Apa itu Modul Sales pada Odoo?
Modul Sales pada Odoo adalah aplikasi terintegrasi yang digunakan untuk mengelola seluruh proses penjualan, mulai dari pembuatan quotation, konversi menjadi sales order, penjadwalan pengiriman barang, hingga pembuatan invoice. Berbeda dari sistem manual, modul ini dirancang untuk memastikan alur penjualan tercatat secara rapi, otomatis, dan terhubung dengan Inventory, Accounting, CRM, dan modul bisnis lainnya dalam satu ekosistem ERP.
Salah satu keunggulan modul ini adalah kemampuannya melakukan automasi dokumen berdasarkan workflow penjualan. Misalnya, ketika sebuah sales order dikonfirmasi, sistem dapat otomatis membuat delivery order dan invoice tanpa input manual tambahan. Proses ini tidak hanya mempercepat operasional, tetapi juga meminimalkan risiko human error.
Modul Sales Odoo juga menyediakan fleksibilitas tinggi untuk berbagai model bisnis, baik B2B, B2C, retail, manufaktur, hingga perusahaan jasa profesional. Karena sifatnya modular dan customizable, perusahaan dapat menyesuaikan fitur atau alur sesuai kebutuhan operasional masing-masing.
Dengan integrasi real-time, tim sales dapat melihat ketersediaan stok, riwayat transaksi pelanggan, status pembayaran, hingga performa sales secara langsung. Hal ini membantu perusahaan mengelola hubungan pelanggan dengan lebih baik, cepat, dan tepat sasaran.
Fitur Utama Modul Sales Odoo
Modul Sales Odoo dilengkapi fitur lengkap untuk mendukung proses penjualan dari hulu ke hilir. Setiap fitur dirancang untuk mempermudah aktivitas tim sales, mempercepat proses operasional, dan meningkatkan akurasi data penjualan.
1. Quotation & Sales Order Management
Modul Sales Odoo memungkinkan tim sales membuat quotation dengan cepat menggunakan template yang telah disediakan. Pengguna dapat menambahkan produk, memilih pricelist, dan menyesuaikan format dokumen tanpa perlu desain manual. Setelah dikirim ke pelanggan, quotation dapat dikonversi menjadi sales order hanya dengan satu klik.
Selain itu, perusahaan dapat menentukan workflow approval jika penawaran melebihi batas diskon tertentu atau memerlukan persetujuan manajer. Fitur ini memastikan kontrol dan kepastian terhadap harga serta mencegah kebocoran margin.
Integrasi dengan Inventory dan Accounting membuat sales order menghasilkan dokumen operasional secara otomatis. Sales order dapat langsung menciptakan delivery order dan invoice tanpa perlu input ulang. Dengan automasi ini, perusahaan dapat mempercepat proses end-to-end hingga 30-50%.
Odoo juga menyediakan customer portal, memungkinkan pelanggan melihat quotation, menyetujui dokumen, atau melakukan pembayaran secara online. Ini meningkatkan profesionalitas dan mempercepat proses transaksi.
2. Pricelist & Diskon Otomatis
Fitur pricelist Odoo memungkinkan bisnis mengatur harga berdasarkan segmentasi pelanggan, wilayah, kategori produk, atau periode tertentu. Sistem dapat menerapkan diskon otomatis berdasarkan aturan yang ditentukan, seperti pembelian minimal quantity, seasonal promo, atau membership level.
Pricelist juga dapat diatur berbeda untuk grosir, retail, distributor, atau pelanggan korporat. Dengan fleksibilitas ini, perusahaan dapat menghindari kesalahan harga sekaligus menjaga strategi pricing tetap konsisten.
Automasi diskon membantu tim sales bekerja lebih cepat tanpa harus menghitung harga secara manual. Selain itu, perubahan harga bisa diterapkan secara massal dan terjadwal, meningkatkan efisiensi manajemen harga.
Integrasi pricelist dengan Sales, POS, dan eCommerce memastikan seluruh channel penjualan menggunakan harga yang sama, menghindari perbedaan harga antarplatform.
3. Produk & Variant Management
Sistem produk Odoo mendukung pengelolaan SKU, variant produk berdasarkan warna, ukuran, material, atau atribut lain yang dibutuhkan perusahaan. Hal ini sangat bermanfaat untuk industri retail, fashion, elektronik, atau manufaktur yang memiliki ratusan kombinasi produk.
Setiap produk dapat ditautkan dengan ketersediaan stok secara real-time. Tim sales dapat melihat langsung apakah stok tersedia, sedang dikirim, atau sedang dalam proses pembelian. Transparansi ini membantu tim sales memberikan informasi akurat kepada pelanggan.
Integrasi dengan modul Inventory memungkinkan tracking nomor lot, serial number, atau expiry date. Hal ini sangat penting bagi industri makanan, farmasi, atau FMCG yang membutuhkan ketelitian tinggi dalam pengelolaan produk.
Dengan variant management, laporan penjualan juga menjadi lebih detail karena perusahaan dapat melihat performa setiap variant, bukan hanya kategori produk secara umum.
4. Integrasi dengan Inventory & Purchase
Salah satu kekuatan terbesar Odoo adalah integrasi modulnya. Ketika sales order dibuat, sistem akan otomatis mengecek stok yang tersedia. Jika stok kurang, purchase recommendation dapat dibuat otomatis melalui modul Purchase.
Integrasi ini mencegah over-selling dan memastikan proses pengadaan berjalan cepat tanpa hambatan. Proses inventory movement yang tercatat otomatis juga memudahkan audit dan laporan keuangan.
Selain itu, delivery order dapat langsung dibuat berdasarkan sales order. Sistem menyediakan picking list dan packing slip yang membantu tim gudang menyiapkan barang lebih cepat dan akurat.
Integrasi menyeluruh ini menghilangkan silo antar divisi dan menciptakan alur kerja yang benar-benar end-to-end.
5. Automasi Dokumen & E-Sign
Odoo mendukung pembuatan dokumen otomatis dari quotation, SO, delivery, hingga invoice. Selain efisiensi, automasi dokumen menjaga konsistensi format dan mengurangi risiko salah input.
Digital signature memungkinkan pelanggan menandatangani dokumen secara online. Ini sangat berguna untuk perusahaan B2B atau perjanjian kontrak jangka panjang.
Pengiriman dokumen juga dapat diatur otomatis melalui email template yang dapat disesuaikan brand perusahaan. Dengan automasi ini, proses administrasi menjadi jauh lebih cepat dan profesional.
Odoo juga menyediakan fitur smart follow-up untuk mengingatkan pelanggan terhadap quotation atau invoice yang menunggu persetujuan atau pembayaran.
6. Reporting & Sales Analytics
Odoo menyediakan dashboard lengkap yang dapat menunjukkan performa sales berdasarkan produk, salesperson, channel, wilayah, atau periode tertentu. Dengan data real-time, manajemen dapat mengambil keputusan lebih cepat dan akurat.
Forecasting penjualan membantu perusahaan mempersiapkan stok, SDM, hingga produksi dengan lebih baik. Fitur analitik ini dapat mengurangi risiko kehilangan peluang akibat keterbatasan informasi.
Selain itu, laporan dapat diekspor langsung ke Excel atau Google Sheet jika diperlukan. Kemampuan analitik ini membuat Odoo menjadi salah satu ERP dengan insight terlengkap di kelasnya.
Data terpusat dan otomatis memastikan laporan penjualan bebas human error dan siap audit.
Alur Kerja Modul Sales Odoo dalam Operasional Bisnis
Modul Sales Odoo bekerja dengan pendekatan end-to-end, dimulai dari lead management (melalui integrasi CRM), pembuatan quotation, konversi menjadi sales order, pembuatan delivery order, hingga invoice dan pembayaran akhir. Setiap langkah dikelola secara otomatis dengan alur yang dapat disesuaikan kebutuhan bisnis.
Salah satu keunggulannya adalah kemampuan melacak status setiap transaksi secara real-time. Tim sales dapat melihat apakah barang sudah dikirim, invoice sudah dibayar, atau stok sedang dipesan. Dengan informasi lengkap ini, komunikasi dengan pelanggan menjadi lebih cepat dan akurat.
Workflow otomatis juga mendukung struktur approval yang fleksibel, baik untuk diskon, harga khusus, maupun batas volume tertentu. Ini menjaga kontrol internal tanpa menghambat kecepatan penjualan.
Dengan integrasi penuh antara sales, inventory, accounting, dan purchase, Odoo mampu mengurangi beban kerja administratif hingga 40% serta meningkatkan akurasi data lintas divisi.
Manfaat Modul Sales Odoo untuk Perusahaan
Implementasi Modul Sales Odoo memberikan dampak signifikan terhadap efisiensi, akurasi, dan produktivitas tim penjualan. Berikut adalah manfaat utama yang dapat dirasakan berbagai industri.
1. Proses Penjualan Lebih Cepat
Dengan template quotation, automasi dokumen, dan integrasi real-time, proses sales bisa dipangkas dari hari menjadi hitungan menit. Odoo juga mendukung fitur e-sign yang mempercepat approval pelanggan.
Automasi ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga meningkatkan responsivitas tim sales dalam menghadapi permintaan pelanggan. Perusahaan dapat menangani lebih banyak transaksi tanpa menambah jumlah staf.
Implementasi automasi sales terbukti mampu meningkatkan win rate hingga 25-35% pada banyak industri.
Kecepatan alur penjualan membantu perusahaan lebih kompetitif dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat.
2. Akurasi Harga & Stok Lebih Tinggi
Pricelist otomatis memastikan harga selalu sesuai kebijakan perusahaan tanpa risiko salah input. Integrasi inventory membuat tim sales mengetahui stok aktual sebelum membuat penawaran.
Hal ini membantu mencegah pesanan yang tidak bisa dipenuhi karena stok kosong atau keterlambatan pengadaan. Perusahaan juga dapat menetapkan aturan diskon otomatis untuk menjaga konsistensi pricing.
Akurasi data stok dan harga meningkatkan kepercayaan pelanggan dan mencegah sengketa harga atau kesalahan pengiriman.
Dengan data real-time, perusahaan dapat mengurangi risiko kesalahan hingga 60%.
3. Peningkatan Produktivitas Tim Sales
Dengan mengurangi pekerjaan administratif manual, tim sales dapat fokus pada aktivitas penjualan yang lebih strategis seperti menjalin hubungan pelanggan dan negosiasi.
Odoo menyediakan dashboard target sales, membuat salesperson lebih mudah melacak KPI mereka sendiri. Ini membantu meningkatkan motivasi dan kinerja tim.
Selain itu, integrasi CRM + Sales memungkinkan salesperson melihat histori pelanggan, preferensi, dan pembelian sebelumnya, sehingga proses upselling dan cross-selling menjadi lebih efektif.
Produktivitas meningkat karena seluruh informasi tersedia dalam satu sistem tanpa perlu berpindah platform.
4. Pengambilan Keputusan Lebih Cepat dengan Data Real-Time
Dashboard analytics Odoo menyajikan informasi penting seperti produk terlaris, performa salesperson, dan sales forecast. Ini membantu perusahaan merencanakan stok, strategi promosi, atau pengembangan pasar.
Dengan data yang selalu diperbarui secara otomatis, manajer dapat mengidentifikasi tren penjualan, mengevaluasi campaign, hingga membuat keputusan strategis berdasarkan data.
Informasi real-time juga mencegah penundaan dan memastikan setiap keputusan didukung bukti aktual, bukan asumsi.
Perusahaan yang menerapkan analitik real-time mengalami peningkatan efisiensi operasional hingga 20%.
Baca Juga : Cara Kerja Modul Accounting pada Odoo untuk Bisnis Anda
Contoh Penerapan Modul Sales Odoo di Industri Berbeda
Setiap industri memiliki kebutuhan penjualan yang berbeda. Modul Sales Odoo dirancang fleksibel sehingga dapat menyesuaikan alur operasional berbagai sektor bisnis.
1. Retail & Distribusi
Retail membutuhkan kecepatan dalam transaksi, integrasi persediaan, dan akurasi harga. Odoo Sales membantu mengelola promo, pricelist, tax rules, dan multi-warehouse untuk seluruh toko.
Perusahaan distribusi juga memanfaatkan integrasi sales + inventory untuk memastikan pengiriman barang cepat dan tepat. SO dapat otomatis menghasilkan delivery order, sehingga mengurangi bottleneck operasional.
Retail dan distribusi juga sering menggunakan Variant Management dan eCommerce integration untuk memastikan konsistensi harga di seluruh channel.
Penerapan Odoo di industri ini mampu mempercepat cycle order hingga 40%.
2. Manufaktur
Perusahaan manufaktur membutuhkan modul Sales yang terhubung dengan MRP dan BOM (Bill of Materials). Ketika sales order masuk, sistem dapat menghitung kebutuhan bahan baku dan memicu produksi otomatis.
Integrasi sales → MRP → inventory menjamin tidak ada pesanan yang terlambat diproduksi. Selain itu, analitik sales membantu perusahaan memprediksi permintaan sehingga dapat mengoptimalkan kapasitas produksi.
Odoo mempermudah komunikasi antara tim sales dan produksi, mengurangi kesalahan komunikasi yang sering terjadi dalam sistem manual.
Perusahaan manufaktur yang menerapkan Odoo biasanya melihat penurunan lead time hingga 25%.
3. Perusahaan Jasa
Perusahaan konsultan, agensi, atau layanan profesional menggunakan Modul Sales untuk mengelola kontrak, quotation berbasis jam kerja, service agreement, atau paket layanan.
Integrasi dengan modul Project membuat setiap sales order otomatis menjadi proyek dengan tugas-tugas terstruktur. Ini meningkatkan akurasi perhitungan biaya dan margin keuntungan.
Invoice dapat dibuat otomatis berdasarkan progress proyek atau time sheet, memudahkan penagihan tepat waktu.
Modul Sales Odoo juga mendukung recurring invoice untuk layanan subscription.
4. B2B & Wholesale
Bisnis B2B memerlukan negotiable pricing, multi-term payment, dan proses approval. Odoo Sales menyediakan fitur untuk mengelola tender, penawaran multi versi, dan struktur diskon kompleks.
Salesperson B2B juga dapat memanfaatkan customer portal untuk mempermudah pelanggan melihat riwayat pembelian, status invoice, dan dokumen.
B2B membutuhkan akurasi tinggi dalam pemenuhan pesanan karena volume yang besar dan Odoo memfasilitasinya melalui integrasi inventory.
Dengan fitur forecasting, perusahaan dapat mengantisipasi fluktuasi permintaan pelanggan korporasi.
5. E-Commerce
Integrasi modul Sales dengan eCommerce Odoo membantu perusahaan mengelola pesanan online secara real-time. Setiap order yang masuk langsung tercatat sebagai sales order.
Harga, stok, variant, dan promo tersinkron otomatis, sehingga mengurangi kesalahan antara channel online dan offline. Sistem juga mendukung pembayaran online dan otomasi invoice.
Selain itu, pelanggan dapat melacak pesanan secara mandiri melalui portal. Hal ini meningkatkan customer experience dan mengurangi beban CS.
Integrasi penuh membantu bisnis e-commerce mengelola kampanye, diskon, dan influencer secara lebih terstruktur.
Cara Mengoptimalkan Modul Sales Odoo
Agar modul Sales Odoo memberikan hasil maksimal, penggunaan fitur harus disertai konfigurasi yang tepat dan proses bisnis yang sejajar dengan alur sistem.
1. Konfigurasi Pricelist & Diskon dengan Tepat
Pricelist yang tidak terstruktur dapat menyebabkan kesalahan harga dan memperlambat tim sales. Oleh karena itu, perusahaan perlu membuat struktur harga berdasarkan segmentasi dan volume pembelian.
Diskon otomatis juga harus diatur dengan aturan yang jelas. Hal ini membantu menjaga konsistensi margin perusahaan tanpa perlu koreksi manual.
Integrasi pricelist dengan eCommerce dan POS memastikan harga selalu konsisten di semua channel.
Perusahaan perlu melakukan audit harga secara berkala untuk memastikan strategi pricing tetap relevan.
2. Gunakan Template Quotation untuk Efisiensi
Template quotation mempercepat proses pembuatan penawaran hingga 70%. Template juga membantu menjaga konsistensi format dan informasi seperti syarat pembayaran, masa berlaku, dan detail produk.
Perusahaan dapat membuat beberapa template untuk berbagai jenis produk atau layanan. Template dapat dilengkapi dengan terms & conditions, e-sign, dan branding perusahaan.
Selain itu, quotation dapat dikonversi langsung menjadi contract atau subscription jika perusahaan menjual layanan.
Dengan template yang baik, tim sales dapat fokus pada negosiasi dan hubungan pelanggan.
3. Buat Alur Approval Penjualan yang Jelas
Beberapa perusahaan membutuhkan approval ketika diskon melebihi batas tertentu atau ketika harga khusus diberikan. Odoo menyediakan fitur approval tree yang fleksibel.
Workflow approval ini membantu mencegah diskon berlebihan atau pengurangan margin yang tidak terkontrol. Selain itu, sistem mencatat semua proses approval untuk kebutuhan audit.
Dengan alur approval yang jelas, proses tetap cepat tanpa mengurangi kontrol manajemen.
Perusahaan dapat mengatur approval berdasarkan sku, kategori produk, atau bahkan pelanggan tertentu.
4. Gabungkan dengan CRM untuk Sales Pipeline End-to-End
Modul Sales bekerja optimal ketika digunakan bersama CRM. CRM mengelola lead dan opportunity, sedangkan Sales mengelola quotation dan order.
Integrasi ini membuat alur penjualan lebih terukur. Perusahaan dapat melihat conversion rate, nilai pipeline, serta performa salesperson dari satu dashboard.
Peningkatan integrasi CRM + Sales terbukti meningkatkan efisiensi follow-up hingga 50%.
Dengan pipeline yang jelas, perusahaan dapat memprediksi revenue lebih akurat.
5. Evaluasi Kinerja Sales dengan Dashboard Analytics
Odoo menyediakan laporan komparatif yang menunjukkan tren penjualan, produk terlaris, wilayah dengan performa terbaik, hingga performa salesperson.
Analitik ini penting untuk perencanaan stok, strategi marketing, atau ekpansi pasar.
Perusahaan dapat membuat custom dashboard sesuai kebutuhan manajemen. Dengan visualisasi data real-timer, keputusan bisnis dapat dibuat dengan cepat dan akurat.
Dashboard real-time membantu perusahaan mengidentifikasi bottleneck dan opportunity baru.
Tantangan Implementasi Modul Sales Odoo
Implementasi modul Sales Odoo bukan tanpa tantangan. Salah satunya adalah kesiapan data yang sering tidak terstruktur, terutama pricelist yang tidak konsisten atau produk tanpa SKU. Hal ini dapat menghambat integrasi dengan inventory.
Tantangan lainnya adalah adaptasi tim sales yang terbiasa dengan sistem manual. Tanpa pelatihan, mereka dapat merasa kesulitan di fase awal. Oleh karena itu, perusahaan perlu memberikan training berkelanjutan dan SOP yang jelas.
Tantangan lain muncul ketika perusahaan memiliki proses approval yang kompleks. Workflow perlu dikustomisasi agar sesuai kebutuhan tanpa mengganggu kecepatan proses penjualan.
Dengan manajemen perubahan (change management) yang baik, tantangan tersebut dapat diatasi dan implementasi berjalan lebih lancar.
Tips Implementasi Modul Sales Odoo
Tips pertama adalah menyusun struktur data produk dan pricelist sebelum implementasi. Data yang rapi mempercepat integrasi dan mengurangi error pada fase awal penggunaan.
Kedua, buat alur approval dan proses bisnis yang jelas, lalu sesuaikan dengan workflow Odoo agar sistem bekerja optimal. Proses yang tidak terstruktur dapat menghambat efisiensi sistem.
Ketiga, lakukan training intensif bagi tim sales, termasuk simulasi end-to-end dari CRM hingga invoice. Pelatihan akan membantu tim lebih cepat mengadopsi sistem baru.
Terakhir, lakukan review rutin setiap 3-6 bulan untuk mengukur efektivitas modul Sales serta mengidentifikasi kebutuhan improvisasi.
Partner Implementasi Modul Sales Odoo yang Tepat
Implementasi modul Sales Odoo hanya akan optimal jika dilakukan dengan partner yang memahami proses bisnis dan memiliki pengalaman teknis yang kuat. Setiap perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda, sehingga konfigurasi, integrasi, dan workflow perlu disesuaikan dengan karakter operasional bisnis.
Hash Rekayasa Teknologi sebagai Odoo Partner berpengalaman dapat membantu Anda dalam analisis kebutuhan, implementasi modul Sales, integrasi antar modul, hingga pelatihan dan pemeliharaan sistem. Kami memastikan sistem berjalan stabil dan sesuai dengan tujuan bisnis Anda.
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan, mengelola proses sales lebih efisien, atau mengintegrasikan seluruh alur bisnis ke dalam satu platform ERP, konsultan kami siap membantu.
Baca Juga : Cara Membuat Website di Odoo untuk Bisnis Anda
